INFORMACIÓN LEGAL
Términos y Condiciones
Condiciones de alquiler de coches de Simple Rent a Car Cluj
Sobre estas condiciones
El vehículo se alquila de acuerdo con los términos y condiciones del contrato de alquiler. Si deseas alquilar un coche a través de nuestro servicio de rent a car Cluj, por favor lee atentamente las condiciones que figuran a continuación.
1. La reserva
- Las reservas se pueden hacer online o por teléfono, durante el horario de atención.
- Teléfono: +4 0753 402 330 / +4 0754 655 119
- Tras el envío del formulario online, recibirás un email de confirmación en un máximo de 12 horas.
- La reserva se puede cancelar gratuitamente si nos avisas con al menos 48h de antelación.
2. Tus obligaciones como cliente
- Permiso de conducir válido (nacional o internacional) y edad mínima de 21 años.
- Respeto de las normas de circulación.
- Fumar y conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas están prohibidos.
- Cualquier avería debe notificarse, y las intervenciones se realizan solo con nuestro acuerdo.
3. Documentos necesarios para la recogida del coche
- Documento de identidad o pasaporte válido.
- Permiso de conducir válido.
- La tarjeta de crédito no es obligatoria.
4. Precio del alquiler, fianza y métodos de pago
- Los precios son los que figuran en la página de tarifas.
- El pago íntegro se realiza al firmar el contrato.
- Se acepta efectivo en RON, EURO, USD u otras divisas convertibles.
- Métodos de pago: Efectivo, Tarjeta, Transferencia bancaria
5. El seguro
Todos los coches tienen:
- Seguro RCA, tasa de carretera (Rovinietă) – incluidos en el precio.
- CASCO
El cliente pagará:
- Las multas recibidas durante el período de alquiler.
- Los daños causados por un uso inadecuado.
- Los daños ocasionados a los bienes del vehículo.
6. Entrega y recogida del coche
- El coche se entrega limpio, desinfectado, con el depósito lleno y neumáticos de temporada.
- La recogida/entrega en la oficina y en el aeropuerto de Cluj es gratuita entre las 08:00 – 22:00.
- Recogida/entrega fuera del horario: tasa de 10 EUR, incluida en el precio indicado.
- Recogida/entrega en otras ubicaciones: tasa adicional según distancia y tiempo.
- Proceso sencillo y rápido, solo 5 minutos
7. Devolución del coche
- Aviso con 3 horas de antelación a la entrega y con un día de antelación.
- El coche debe devolverse con el depósito lleno (máximo 10 km antes de la entrega).
- El coche no tiene que estar tan limpio como en la recogida, pero tampoco excesivamente sucio.
8. Ofertas de alquiler
- Superar el límite de km por el que has recibido descuento se facturará según el contrato.
- Oferta sin límite de km disponible solo por teléfono.
9. Condiciones generales
- El cliente asume los gastos de reposición de los documentos, llaves o accesorios perdidos.
- La prórroga del contrato se realiza solo con nuestro acuerdo, con 24h de antelación.
- El paso de fronteras está permitido solo con nuestro acuerdo por escrito.
- El conductor adicional es gratuito, pero debe mencionarse en el contrato.
- Al firmar el contrato de alquiler se aceptan los términos y condiciones del alquiler.
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre las condiciones de alquiler, no dudes en contactarnos: