INFORMAZIONI LEGALI
Termini e Condizioni
Condizioni di noleggio auto di Simple Rent a Car Cluj
Riguardo queste condizioni
L'autovettura viene noleggiata in conformità con i termini e le condizioni del contratto di noleggio. Se desideri noleggiare un'auto tramite il nostro servizio di rent a car Cluj, ti preghiamo di leggere attentamente le condizioni qui sotto.
1. La prenotazione
- Le prenotazioni possono essere effettuate online o telefonicamente, durante l'orario di lavoro.
- Telefono: +40 753 402 330 / +40 754 655 119
- Dopo l'invio del modulo online, riceverai un'email di conferma entro massimo 12 ore.
- La prenotazione può essere annullata gratuitamente se ci avvisi con almeno 48h di anticipo.
2. I tuoi obblighi come cliente
- Patente di guida valida (nazionale o internazionale) ed età minima di 21 anni.
- Rispetto delle regole del codice della strada.
- Fumare e guidare sotto l'effetto di alcol o droghe sono vietati.
- Qualsiasi guasto deve essere segnalato e gli interventi si effettuano solo con il nostro consenso.
3. Documenti necessari al ritiro dell'auto
- Documento d'identità o passaporto valido.
- Patente di guida valida.
- La carta di credito non è obbligatoria.
4. Prezzo di noleggio, cauzione e modalità di pagamento
- I prezzi sono quelli indicati nella pagina delle tariffe.
- Il pagamento integrale viene effettuato alla firma del contratto.
- Si accettano contanti in RON, EURO, USD o altre valute convertibili.
- Metodi di pagamento: Contanti, Carta, Bonifico bancario
5. L'assicurazione
Tutte le auto hanno:
- RCA, tassa stradale (Rovinietă) – incluse nel prezzo.
- CASCO
Il cliente pagherà:
- Le multe ricevute durante il periodo di noleggio.
- I danni causati da uso improprio.
- I danni arrecati ai beni nell'autoveicolo.
6. Consegna e ritiro dell'auto
- L'auto viene consegnata pulita, disinfettata, con il pieno e gomme stagionali.
- Il ritiro/consegna alla sede e all'aeroporto di Cluj è gratuito tra le 08:00 – 22:00.
- Ritiro/consegna fuori orario: tariffa di 10 EUR, inclusa nel prezzo indicato.
- Ritiro/consegna in altre località: supplemento in base a distanza e tempo.
- Processo semplice e veloce, solo 5 minuti
7. Restituzione dell'auto
- Avviso con 3 ore di anticipo rispetto alla consegna e con un giorno di anticipo.
- L'auto deve essere restituita con il pieno fatto (massimo 10 km prima della consegna).
- L'auto non deve essere pulita come al ritiro, ma nemmeno eccessivamente sporca.
8. Le offerte di noleggio
- Il superamento del limite di km per cui hai ricevuto lo sconto verrà tariffato secondo contratto.
- Offerta km illimitati solo telefonicamente.
9. Condizioni generali
- Il cliente sostiene le spese per il rifacimento di documenti, chiavi o accessori smarriti.
- La proroga del contratto si effettua solo con il nostro consenso, con 24h di anticipo.
- L'attraversamento delle frontiere è consentito solo con il nostro consenso scritto.
- L'autista aggiuntivo è gratuito, ma deve essere menzionato nel contratto.
- Firmando il contratto di noleggio, accetti i termini e condizioni di cui sopra.
10. Diritto di recesso (OUG 34/2014, legge rumena)
- I servizi di noleggio auto prenotati per una data o un periodo determinato sono esclusi dal diritto di recesso di 14 giorni, ai sensi dell'art. 16 lett. l) dell'OUG 34/2014 (servizi di noleggio auto forniti a una data o in un periodo specificato).
- In compenso, ti offriamo la nostra politica di cancellazione: puoi annullare gratuitamente la prenotazione almeno 48 ore prima del ritiro dell'auto.
- Per le cancellazioni, contattaci per telefono o via email indicando il numero della prenotazione.
Domande?
Se hai domande sulle condizioni di noleggio, non esitare a contattarci: