الأسئلة الشائعة
إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول خدماتنا
لأننا نقدّم إحدى أبسط عمليات الاستئجار!
لأننا نقدّم خدمات مخصّصة ومرنة.
لأننا نتمتع بالشفافية.
لأننا نحضر السيارة إلى المطار.
لأننا نوصل السيارة إلى حيث تحتاجها بالضبط.
لماذا تستأجر من مكان آخر إذا كنت تستطيع الاستئجار منا؟ ببساطة!
نعم!
Simple Rent a Car Cluj تؤجّر سيارات للرحلات خارج البلاد.
نعم!
تسمح Simple Rent a Car Cluj بقيادة السيارة من قبل شخصين إضافيين إلى جانب صاحب العقد. يجب أن يُذكر ذلك من قبل صاحب العقد عند الاستئجار، وإلا لا يُقبل نقل السيارة إلى غيره.
إذا قاد السيارة شخص آخر غير صاحب العقد، فإن أي تأمين مُشترى يُلغى تلقائيًا في حالة وقوع حادث.
في قسم المدونة ستجد تفاصيل عن كل سيارة، بما في ذلك فيديوهات وشهادات. علاوة على ذلك، نحن دائمًا على بُعد مكالمة هاتفية لتقديم كل المعلومات التي تحتاجها.
جميع سيارات أسطول Simple Rent تشمل رسوم الطرق (Rovinietă) في السعر.
أي رسوم أخرى يتحمّلها العميل. على سبيل المثال: رسوم جسر Fetești، مواقف السيارات، الفينيتة الأجنبية عند مغادرة رومانيا، إلخ.
جميع سيارات أسطول Simple Rent تشمل تأمين المسؤولية المدنية (RCA) في السعر.
نعم!
جميع سيارات أسطول Simple Rent مشمولة بتأمين من نوع CASCO!
خدمتنا لتأجير السيارات في كلوج تقدّم أفضل الأسعار مع كيلومترات مشمولة. كما نقدّم إمكانية استئجار سيارة بدون حد للكيلومترات.
يمكنك تعديل الحجز عبر التواصل مع فريق الدعم لدينا، وستُعالج التعديلات حسب التوفّر.
في Simple Rent Cluj نقدّم أقصى مرونة!
يمكن الدفع عبر الإنترنت بالبطاقة أو بحوالة بنكية.
نقدًا أو بالبطاقة عند استلام السيارة.
بهذه البساطة 🙂
نعم!
شركتنا لتأجير السيارات في كلوج تتيح لك إمكانية استئجار سيارة بدون امتلاك بطاقة ائتمان.
تأمين السيارات المستأجرة
نقدّم عدة أنواع من التأمين وفقًا لاحتياجاتك وعمرك وخبرة رخصتك والبلدان التي تسافر إليها.
1. SCDW
التغطية الفائقة – الأداة الأقوى التي يعفي بها العميل نفسه من المسؤولية المالية عن الأضرار التي تلحق بالسيارة في حالة وقوع حادث أو سرقة وفق الشروط القانونية.
2. CDW 300
- Collision Damage Waiver 300: خدمة حماية إضافية تقلّل، بغض النظر عن الخطأ، المسؤولية المالية للمستأجر إلى الحد الأدنى الإلزامي وهو 300 يورو.
- تُقدَّم عندما لا يمكن توقيع SCDW. تنطبق عامةً على الأشخاص دون سن 25 سنة وبخبرة رخصة أقل من 3 سنوات.
3. CDW 500
- Collision Damage Waiver 500: خدمة حماية إضافية تقلّل، بغض النظر عن الخطأ، المسؤولية المالية للمستأجر إلى الحد الأدنى الإلزامي وهو 500 يورو.
- تُقدَّم عندما لا يمكن توقيع SCDW.
- تُقدَّم دائمًا للرحلات خارج حدود رومانيا.
- العمر وخبرة الرخصة: عامةً للأشخاص دون سن 25 سنة وبخبرة رخصة أقل من 3 سنوات أو الذين يمثّلون عامل خطر.
تأمين السفر والأمتعة
من خلال شركات تابعة (شريكة) يمكننا تقديم خدمات تأمين إضافية للسفر والأمتعة.
نأمل ألا تحتاج إلى هذه المعلومات أبدًا!
إذا كانت هناك ضحايا:
اتصل فورًا بالشرطة على رقم الطوارئ الموحّد 112!
إذا لم تكن هناك ضحايا:
التقط صورًا وفيديو في موقع الحادث للمركبات المعنية واتجاهات السير ومنطقة الصدم والأضرار.
إن أمكن، صف في الفيديو كيفية وقوع الحادث.
املأ مستند "المعاينة الودية للحادث" مع الطرف المتضرّر.
التقط صورًا: بطاقة الهوية ورخصة القيادة للسائق الآخر المعني.
تبادل أرقام الهواتف مع الشخص المعني.
أبلِغ وكيل التأجير فورًا واتبع تعليماته – كل حادث مختلف ويجب التعامل معه بأقصى جدية!
نأمل ألا تحتاج إلى هذه المعلومات أبدًا!
إذا كانت هناك ضحايا:
اتصل فورًا بالشرطة على رقم الطوارئ الموحّد 112!
إذا لم تكن هناك ضحايا:
التقط صورًا وفيديو في موقع الحادث للمركبات المعنية واتجاهات السير ومنطقة الصدم والأضرار.
إن أمكن، صف في الفيديو كيفية وقوع الحادث.
املأ مستند "المعاينة الودية للحادث" مع الطرف المتضرّر.
التقط صورًا: بطاقة الهوية ورخصة القيادة للسائق الآخر المعني.
تبادل أرقام الهواتف مع الشخص المعني.
أبلِغ وكيل التأجير فورًا واتبع تعليماته – كل حادث مختلف ويجب التعامل معه بأقصى جدية!
نعم ولا – تحتفظ Simple Rent – تأجير السيارات في كلوج بالحق في طلب وديعة في حالات معيّنة.
لا تُطلَب وديعة عندما:
- تُستأجَر السيارة مع تأمين SCDW.
- يُعتبر العملاء من أصحاب النية الحسنة.
- حتى لو استأجر العملاء سيارة بتأمين CDW، إذا كانوا عملاء سابقين لدى Simple Rent وأظهروا عناية خاصة بالسيارة المستأجرة.
تُطلَب وديعة في الحالات التالية:
- عمومًا للإيجارات ذات تأمين CASCO من نوع CDW.
- للإيجارات طويلة الأمد.
- للإيجارات التي تهدف إلى عبور حدود رومانيا.
- للإيجارات للأشخاص دون سن 25 سنة.
Nu ai găsit răspunsul?
تواصل معنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن: