Politique de confidentialité

Nous ne collectons que les données nécessaires pour vous fournir le service de location de voitures : la réservation, le contrat et la communication avec vous. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Vous trouverez tous les détails ci-dessous.

Dernière mise à jour : 11 juin 2026.

Eco Start Electric Rent SRL (marque : Simple Rent Cluj-Napoca), CUI 46738163, Nr. Reg. Com. J2022005439124, siège social : Str. Mehedinți, nr. 41, Bl. M1, Sc. 2, Ap. 21, Cluj-Napoca, jud. Cluj.

Contact pour la protection des données : [email protected], téléphone +40 753 402 330. Les coordonnées complètes de la société sont disponibles sur la page Mentions légales.

• Lors de la réservation : nom, prénom, téléphone, email, période et voiture choisie.
• Lors de la signature du contrat : numéro d'identification personnel (CNP), série et numéro de la pièce d'identité, numéro du permis de conduire, adresse de domicile. Ces données sont exigées par la loi pour le contrat de location.
• Lors de la création d'un compte : nom, email, téléphone et mot de passe (stocké sous forme chiffrée).
• Données techniques : adresse IP et données de journalisation (logs du serveur), pour la sécurité et la prévention des abus.

• Exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD) : la réservation, le contrat de location, la remise et la restitution de la voiture, la communication liée à la réservation.
• Obligations légales (art. 6, par. 1, point c du RGPD) : facturation, registres comptables et fiscaux, identification du conducteur à la demande des autorités.
• Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD) : sécurité du site, prévention des fraudes, recouvrement d'éventuels dommages.
• Consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) : l'invitation à laisser un avis après la location. Vous pouvez le retirer à tout moment.

• Des prestataires de services informatiques qui nous aident à exploiter le site (hébergement, protection du trafic Cloudflare, synchronisation du calendrier Google). Ils ne traitent les données que selon nos instructions.
• Le comptable de la société, pour la facturation et les obligations fiscales.
• Les autorités publiques (Police, ANAF, l'administration fiscale roumaine), uniquement sur demande et dans le cadre de la loi, par exemple pour identifier le conducteur en cas d'amendes.
• Nous ne vendons ni ne louons vos données à aucun tiers. Nous ne faisons pas de profilage et n'envoyons pas de communications marketing non sollicitées.

Certains prestataires (Cloudflare, Google) peuvent traiter des données sur des serveurs situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Ces transferts s'effectuent sur la base des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne et du Cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).

• Les contrats de location et les documents comptables : 10 ans, conformément à la législation fiscale.
• Le compte utilisateur : jusqu'à ce que vous nous en demandiez la suppression.
• Les demandes de contact : 2 ans maximum à compter de la dernière communication.
• Les logs techniques du serveur : 12 mois maximum.

Conformément au RGPD, vous disposez du droit d'accès à vos données, du droit de rectification, du droit à l'effacement, du droit à la limitation du traitement, du droit à la portabilité des données, du droit d'opposition et du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous vous répondons sous 30 jours au plus tard.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité Nationale de Surveillance du Traitement des Données à Caractère Personnel (ANSPDCP, Roumanie) : dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București.

Le site utilise le chiffrement HTTPS sur toutes les pages, les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, l'accès aux données des clients est limité au personnel autorisé, et les serveurs sont protégés et mis à jour régulièrement.

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Tous les détails figurent dans la Politique de cookies.

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou la législation évoluent. La version en vigueur, avec la date de la dernière mise à jour, est publiée en permanence sur cette page.